FAQ

# 2: Wie läuft die Bestellung einer Wunschtasche ab?

# 4: Was darf ich mit einem Tutorial machen?

# 5: Ich habe keine Antwort auf meine Frage gefunden.

# 1: Verkaufst du auch Sachen?

Ja. Wenn ich was loswerden möchte erfährst du es hier im Blog. Falls ich etwas auf einem Portal wie DaWanda anbiete gebe ich auch hier bescheid.

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# 2: Wie läuft die Bestellung einer Wunschtasche ab?

Zuerst solltest du eine Vorstellung haben was du möchtest. Als Beispiel darfst du gerne etwas von den Sachen nehmen, die ich bisher schon genäht habe. Eine ungefähre Größe, falls etwas bestimmtes hinein passen soll, was für Farben oder Stoffe du magst und was dir sonst noch einfällt was du gerne hättest. Du kannst Stoffe wählen die ich in meinem Stofflager habe, oder du stöberst einfach selbst zum Beispiel bei DaWanda in den Stoffen. Dabei spielt es erst einmal keine Rolle ob ich sowas gerade da habe oder ob das denn überhaupt geht. Spinne dir deine Wunschtasche zusammen und schreibe mir deine Mail.

Ich versuche dir so schnell wie möglich zu antworten. Das geht manchmal recht schnell, manchmal kann es aber auch ein paar Tage dauern. Da deine Anfrage am besten direkt über mein Kontaktformular erfolgen sollte und dieses auf meinem eigenen Server liegt ist die Warscheinlichkeit schwindend gering, dass deine Mail nicht ankommt.
In meiner Antwortmail sage ich dir dann was möglich ist und was ehr nicht, eventuell teile ich dir meine Erfahrung mit oder berate dich was gut aussehen könnte, was farblich zusammen passt und was von deinen Wünschen erst noch besorgt werden muss. Ich gebe mir die größte Mühe die günstigsten (aber dennoch qualitativ hochwertige) Angebote zu suchen und dir einen Preis zu nennen sobald wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben.

Beachte bitte, dass du mit Verlauf antwortest damit ich noch weiß um was es ging. Je schneller ich den Verlauf unserer Mails griffbereit habe umso schneller kann ich dir deinen Wunsch erfüllen.

Wenn alles soweit abgeklärt ist bekommst du meine Kontodaten. Zahlen kannst du per Überweisung oder PayPal. Bitte bedenke auch, dass ich momentan leider nur nach Deutschland versende.
Nach der Bezahlung kann ich leider keine umfangreicheren Änderungen mehr annehmen.
Wenn dein Geld verbucht wurde kaufe ich die Sachen ein, die eventuell besorgt werden müssen und fange dann an zu nähen. Ich versuche dich so oft wie möglich über den aktuellen Status auf dem Laufenden zu halten. Berücksichtige bitte, dass noch zu erledigende Materialeinkäufe auch nochmal einige Tage beanspruchen und ich keinen Einfluss auf die Dauer habe.
Das fertige Produkt wird so gut es mir möglich ist verpackt und wie voher ausgemacht versendet.

Bedenke bitte, dass das schreiben von verständlichen eMails, das recherchieren von Angeboten und Preisen und auch das lesen der Mails viel Zeit beansprucht. Falls du knapp bei Kasse bist oder nur ein kleines Budget hast – scheue dich nicht, mir dein ungefähres Budget in deiner Anfrage zu verraten. Ich möchte niemanden um sein letztes Hemd bringen und im Gegenzug erwarte ich auch, dass meine Zeit respektiert wird. In der Vergangenheit kam es leider viel zu oft vor, dass sich Interessenten nach einigen sehr langen Mails plötzlich einfach nicht mehr meldeten weil ihnen ein handgemachtes Unikat zu teuer war (ich nehme an dass dies die Gründe waren).

Mittlerweile habe ich genug genäht und kann die Preise vorher festlegen. Somit kann ich nach den ersten Mails schon sagen, wo der Preis in etwa liegt. Somit ist es für mich nicht ganz so ärgerlich falls doch noch jemand abspringt. Mit der Zeit wird es bei immer mehr Sachen pauschalpreise geben – unabhängig von der Stoffwahl. Somit weißt du was auf dich zukommt und ich kann mich mehr auf das designen und nähen neuer Unikate konzentrieren.

Zeitlich solltest du für eine Wunschtasche bis zu mehrere Wochen einplanen. Ich weiß nie genau wieviele Anfragen ich in 2 Tagen haben werde. Soll der Waschbeutel ein Geschenk für jemanden sein? Sage es mir, es findet sich immer ein Weg.

Und zu guter letzt appeliere ich noch einmal an den Menschen in uns allen. Ich stelle jedes Teil persönlich in stundenlanger Handarbeit her. In diesen Stunden zählt für mich nur, dass ich deinem Wunsch nach einem mit viel Liebe hergestelltem Unikat nachkomme. Auch ich bin nur ein Mensch. Es kann vorkommen dass ich einem Wunsch manchmal nicht nachkommen kann. Entweder weil mir das Knowhow oder einfach die Zeit fehlt. Sehr zeitaufwändige Projekte brauchen mehr Planung. Ich muss länger darüber nachdenken und einige Arbeitsschritte vorher an Übungsstücken durchgehen um sie dann am Objekt richtig umsetzen zu können.
Manchmal rechnet sich der Aufwand absolut nicht mit dem Preis. Bitte sei nicht endtäuscht wenn ich dir sagen muss dass ich etwas nicht machen werde.
Aber wer weiß schon was die Zukunft bringt? Vielleicht melde ich mich ja nach Monaten wieder bei dir und frage dich, ob du noch Interesse daran hast. Ich bin auch nur ein Mensch, und manchmal lassen mich eure Wünsche selbst in der Nacht nicht mehr los :)

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# 3: Wie erreiche ich dich?

Du kannst mir einen Kommentar hinterlassen sofern es das Thema betrifft um das es in dem Artikel geht. Ansonsten erreichst du mich per Mail an mail@zuckernadel.de, per Twitter unter twitter.com/zuckernadel oder über meine im Impressum angegebene Postanschrift. Und ein Kontaktformular findest du auch über den Link oben im Menü.

Fotos der genähten Sachen veröffentliche ich direkt im Blog und auch in meiner Galerie bei ipernity.

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# 4: Was darf ich mit einem Tutorial machen?

Als erstes einmal nachnähen. Dafür ist es ja da.
Wenn du das Tutorial weitergibst (zum Beispiel in deinem Blog) nennst du bitte den Tutorial-Artikel als Quelle. Gerne kannst du mir ein Trackback schicken – dann verlinke ich dich nämlich automatisch zurück und man hat eine Übersicht der Werke, die aus dem Tutorial herraus entstanden sind.
Falls du mal nicht schlau aus einem Tutorial wirst darfst du gerne einen Kommentar hinterlassen oder mich anderweitig kontaktieren. Auch über eine kurze Info dass dir das Tutorial gefallen hat freue ich mich jederzeit.

Bei jedem Tutorial stehen Nutzungsbedingungen die bitte einzuhalten sind.

Du darfst Fotos der hergestellten Sachen mit uns teilen. In der Sidebar findest du den Link zu Gruppe bei ipernity. Dieser Gruppe kannst du beitreten und deine Fotos mit uns teilen.

Die Gruppe wird es übrigens erst dann geben, wenn das erste Tutorial veröffentlicht wurde ;)

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# 5: Ich habe keine Antwort auf meine Frage gefunden.

Dann nimm einfach Kontakt mit mir auf und ich beantworten Dir deine Frage. Am schnellsten geht das per E-Mail oder Twitter. Wenn Deine Frage anderen auch weiterhelfen könnte nehme ich sie in die FAQ auf.

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